100%
Encuestas para anfitriones de Airbnb
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¿Cómo calificaría el proceso de llegada y el primer contacto con el anfitrión?
¿Cómo calificaría el proceso de llegada y el primer contacto con el anfitrión?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
¿El anfitrión proporcionó instrucciones claras para la llegada (direcciones, acceso, llave)?
¿El anfitrión proporcionó instrucciones claras para la llegada (direcciones, acceso, llave)?
Sí, muy claras
Algo claras
Poco claras
No recibí instrucciones
No apliaca
Describa cualquier dificultad que haya tenido al llegar o durante el primer contacto (si aplica).
¿Cómo evaluaría la limpieza general del alojamiento al momento de su llegada?
¿Cómo evaluaría la limpieza general del alojamiento al momento de su llegada?
Muy limpia
Limpia
Aceptable
Sucio
Muy sucio
¿La ropa de cama y las toallas estaban en buenas condiciones y limpias?
¿La ropa de cama y las toallas estaban en buenas condiciones y limpias?
Sí, todo en excelente estado
Sí, en buen estado
Algo desgastadas
No, estaban en mal estado
No había disponibles
¿Encontró algún problema de limpieza que quisiera reportar? Por favor especifique.
¿Qué amenidades estaban disponibles durante su estancia? (marque todas las que aplican)
Wi‑Fi
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina equipada
Lavadora/secadora
Televisión
Estacionamiento
Piscina
Jacuzzi
Otros (especifique)
Other
¿Cómo calificaría la calidad del Wi‑Fi y la conectividad?
¿Cómo calificaría la calidad del Wi‑Fi y la conectividad?
Excelente
Buena
Adecuada
Mala
No disponible
¿Las amenidades ofrecidas coincidían con la descripción del anuncio?
¿Las amenidades ofrecidas coincidían con la descripción del anuncio?
Totalmente
Mayormente
Parcialmente
Poco
Nada
En general, ¿cómo calificaría su experiencia durante la estancia?
En general, ¿cómo calificaría su experiencia durante la estancia?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
¿Qué fue lo que más le gustó de su estancia?
¿Qué aspectos cree que podrían mejorar?
¿Cómo percibió la relación entre la calidad del alojamiento y el precio pagado?
¿Cómo percibió la relación entre la calidad del alojamiento y el precio pagado?
Excelente relación calidad‑precio
Buena relación
Relación adecuada
Pobre relación
Muy mala relación
20) En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidades hay de que recomiende este anfitrión a un amigo o colega?
0 Poco probable to 10 Muy probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Poco probable
Muy probable
¿Recomendaría este alojamiento a familiares o amigos?
¿Recomendaría este alojamiento a familiares o amigos?
Definitivamente sí
Probablemente sí
No estoy seguro
Probablemente no
Definitivamente no
En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidad hay de que vuelva a reservar con este anfitrión en el futuro?
0 Poco probable to 10 Muy probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Poco probable
Muy probable
¿Cómo calificaría la comunicación del anfitrión durante la reserva y la estancia?
¿Cómo calificaría la comunicación del anfitrión durante la reserva y la estancia?
Excelente
Buena
Adecuada
Pobre
Muy pobre
¿Recibió respuestas rápidas y útiles a sus preguntas o problemas? Por favor explique.
19) ¿Desea dejar algún comentario adicional para el anfitrión?
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