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Ejemplo de evaluación de cumplimiento de procesos

1.¿Están disponibles los manuales de calidad en su área de trabajo?
¿Están disponibles los manuales de calidad en su área de trabajo?
2.¿Con qué frecuencia revisa los procedimientos establecidos en los manuales de calidad?
¿Con qué frecuencia revisa los procedimientos establecidos en los manuales de calidad?
3.¿Siente que su trabajo se ve afectado por el cumplimiento de los procedimientos establecidos?
¿Siente que su trabajo se ve afectado por el cumplimiento de los procedimientos establecidos?
4.¿Ha sugerido cambios a los procedimientos establecidos?
¿Ha sugerido cambios a los procedimientos establecidos?
5.¿Conoce el impacto de no seguir los procedimientos establecidos?
¿Conoce el impacto de no seguir los procedimientos establecidos?
6.¿Se le proporciona retroalimentación sobre su cumplimiento de los procedimientos?
¿Se le proporciona retroalimentación sobre su cumplimiento de los procedimientos?
7.¿Cree que los procedimientos deben ser más flexibles?
¿Cree que los procedimientos deben ser más flexibles?
8.¿Le gustaría recibir más capacitación sobre los procedimientos?
¿Le gustaría recibir más capacitación sobre los procedimientos?
9.¿Qué tan fácil es para usted encontrar información sobre los procedimientos establecidos?
¿Qué tan fácil es para usted encontrar información sobre los procedimientos establecidos?
10.¿Con qué frecuencia tiene acceso a los manuales de calidad?
¿Con qué frecuencia tiene acceso a los manuales de calidad?
11.¿Los procedimientos establecidos han cambiado desde que comenzó a trabajar aquí?
¿Los procedimientos establecidos han cambiado desde que comenzó a trabajar aquí?
12.¿Ha notado algún error en los procedimientos establecidos?
¿Ha notado algún error en los procedimientos establecidos?
13.¿Considera que los procedimientos son claros y fáciles de entender?
¿Considera que los procedimientos son claros y fáciles de entender?
14.¿Se discuten los procedimientos en las reuniones de equipo?
¿Se discuten los procedimientos en las reuniones de equipo?
15.¿Ha recibido alguna vez una sanción por no seguir un procedimiento establecido?
¿Ha recibido alguna vez una sanción por no seguir un procedimiento establecido?
16.¿Los procedimientos están alineados con los objetivos de su área de trabajo?
¿Los procedimientos están alineados con los objetivos de su área de trabajo?
17.¿Qué sugerencias tendría para mejorar el cumplimiento de los procedimientos?
18.¿Existen recursos suficientes para ayudar a seguir los procedimientos?
¿Existen recursos suficientes para ayudar a seguir los procedimientos?
19.¿Cree que los procedimientos actuales son obsoletos?
¿Cree que los procedimientos actuales son obsoletos?
20.¿Cómo calificaría la importancia de seguir los procedimientos en su trabajo?
¿Cómo calificaría la importancia de seguir los procedimientos en su trabajo?
21.¿Con qué facilidad puede solicitar ayuda para entender un procedimiento?
¿Con qué facilidad puede solicitar ayuda para entender un procedimiento?
22.¿Considera que el personal responsable de supervisar los procedimientos está bien capacitado?
¿Considera que el personal responsable de supervisar los procedimientos está bien capacitado?
23.¿Con qué frecuencia se comunican cambios en los procedimientos a los empleados?
¿Con qué frecuencia se comunican cambios en los procedimientos a los empleados?
24.¿Recibe capacitación sobre los procedimientos establecidos?
¿Recibe capacitación sobre los procedimientos establecidos?
25.¿Qué cambios le gustaría ver en los procedimientos establecidos?
26.¿Siente que se valora el cumplimiento de procedimientos en su área?
¿Siente que se valora el cumplimiento de procedimientos en su área?
27.¿Cree que el seguimiento de procedimientos contribuye a la calidad del trabajo realizado?
¿Cree que el seguimiento de procedimientos contribuye a la calidad del trabajo realizado?
28.¿Está dispuesto a compartir experiencias sobre la aplicación de los procedimientos?
¿Está dispuesto a compartir experiencias sobre la aplicación de los procedimientos?
29.¿Hay algún procedimiento que considere innecesario o redundante?
30.¿Los procedimientos se actualizan con regularidad?
¿Los procedimientos se actualizan con regularidad?
31.¿Ha tenido acceso a versiones anteriores de los manuales de calidad?
¿Ha tenido acceso a versiones anteriores de los manuales de calidad?
32.¿Conoce los canales de comunicación para reportar inconsistencias en los procesos?
¿Conoce los canales de comunicación para reportar inconsistencias en los procesos?
33.¿Cuánto tiempo dedica a seguir los procedimientos establecidos en su trabajo?
¿Cuánto tiempo dedica a seguir los procedimientos establecidos en su trabajo?
34.¿Se llevan a cabo auditorías para verificar el cumplimiento de los procedimientos?
¿Se llevan a cabo auditorías para verificar el cumplimiento de los procedimientos?
35.¿Con qué frecuencia se presentan problemas relacionados con el cumplimiento de procedimientos?
¿Con qué frecuencia se presentan problemas relacionados con el cumplimiento de procedimientos?
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