88%

Checklist de cumplimiento regulatorio

1.¿Cómo calificaría la reputación de nuestra organización en comparación con otras similares?
¿Cómo calificaría la reputación de nuestra organización en comparación con otras similares?
2.¿Qué aspectos considera más importantes al evaluar la reputación de una organización?
3.¿Qué temas considera que deberíamos abordar en nuestras comunicaciones?
4.¿Cómo percibe nuestra organización en términos de sostenibilidad?
¿Cómo percibe nuestra organización en términos de sostenibilidad?
5.¿Qué tan bien comunica nuestra organización sus valores y misión?
¿Qué tan bien comunica nuestra organización sus valores y misión?
6.¿Considera que nuestra organización se preocupa por su comunidad?
¿Considera que nuestra organización se preocupa por su comunidad?
7.¿Con qué frecuencia recibe información de nuestra organización?
¿Con qué frecuencia recibe información de nuestra organización?
8.¿Qué canales utiliza para informarse sobre nuestra organización?
9.¿Cuál es su opinión sobre las acciones de responsabilidad social de nuestra organización?
¿Cuál es su opinión sobre las acciones de responsabilidad social de nuestra organización?
10.¿Qué tan transparente considera que es nuestra organización en su comunicación?
¿Qué tan transparente considera que es nuestra organización en su comunicación?
11.¿Qué le gustaría saber más sobre nuestra organización?
12.¿Qué opinión tiene sobre la innovación dentro de nuestra organización?
¿Qué opinión tiene sobre la innovación dentro de nuestra organización?
13.¿Con qué frecuencia interactúa con nuestra organización?
¿Con qué frecuencia interactúa con nuestra organización?
14.¿Cómo calificaría la relación de nuestra organización con los medios de comunicación?
¿Cómo calificaría la relación de nuestra organización con los medios de comunicación?
15.¿Qué tan satisfecho está con la forma en que nuestra organización maneja las crisis?
¿Qué tan satisfecho está con la forma en que nuestra organización maneja las crisis?
16.¿Qué mensaje le gustaría que nuestra organización comunique con más frecuencia?
17.¿Cómo percibe nuestra marca en comparación con la competencia?
¿Cómo percibe nuestra marca en comparación con la competencia?
18.¿Qué tan fácil es encontrar información sobre nuestra organización en línea?
¿Qué tan fácil es encontrar información sobre nuestra organización en línea?
19.¿Cuáles son sus principales expectativas sobre nuestra organización?
20.¿Qué tan bien considera que escuchamos a nuestros clientes y aliados?
¿Qué tan bien considera que escuchamos a nuestros clientes y aliados?
21.¿Qué tan importante es para usted que una organización tenga una buena reputación?
¿Qué tan importante es para usted que una organización tenga una buena reputación?
22.¿Cómo calificaría nuestra presencia en redes sociales?
¿Cómo calificaría nuestra presencia en redes sociales?
23.¿Qué tipo de contenido le gustaría ver más en nuestras plataformas digitales?
24.¿Cuál es su principal fuente de información sobre nuestra organización?
¿Cuál es su principal fuente de información sobre nuestra organización?
25.¿Hay algún comentario adicional que le gustaría hacernos sobre nuestra organización?
26.¿Cuál es su percepción general sobre la calidad de nuestros productos/servicios?
¿Cuál es su percepción general sobre la calidad de nuestros productos/servicios?
27.¿Qué tan accesible considera la información que compartimos sobre nuestra organización?
¿Qué tan accesible considera la información que compartimos sobre nuestra organización?
28.¿Cómo calificaría la atención al cliente que ha recibido de nuestra parte?
¿Cómo calificaría la atención al cliente que ha recibido de nuestra parte?
29.¿Cómo se enteró de nuestra organización por primera vez?
¿Cómo se enteró de nuestra organización por primera vez?
30.¿Qué tan probable es que recomiende nuestra organización a otros?
¿Qué tan probable es que recomiende nuestra organización a otros?
31.¿Qué aspectos mejoraría de nuestra organización?
Powered by QuestionPro