100%

Encuesta para talleres mecánicos

En una escala de 0 a 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestro taller a un amigo o colega?0 Poco probable to 10 Muy probable
Poco probable
Muy probable
En general, ¿cómo calificarías tu satisfacción con el servicio recibido?
En general, ¿cómo calificarías tu satisfacción con el servicio recibido?
¿El personal fue amable y profesional?
¿El personal fue amable y profesional?
¿Qué tan satisfecho estás con la calidad del trabajo mecánico realizado?
¿Qué tan satisfecho estás con la calidad del trabajo mecánico realizado?
¿Recibiste un presupuesto previo al inicio del trabajo?
¿Recibiste un presupuesto previo al inicio del trabajo?
¿El trabajo se entregó en el tiempo acordado?
¿El trabajo se entregó en el tiempo acordado?
¿Cómo valorarías la rapidez en la atención y entrega del vehículo?
¿Cómo valorarías la rapidez en la atención y entrega del vehículo?
Por favor describe cualquier problema que persista o comentario sobre la calidad del trabajo.
¿Te ofrecieron alguna recomendación de mantenimiento preventivo para tu vehículo?
¿Te ofrecieron alguna recomendación de mantenimiento preventivo para tu vehículo?
¿Qué tan útil fue la información sobre mantenimiento preventivo que te proporcionaron?
¿Qué tan útil fue la información sobre mantenimiento preventivo que te proporcionaron?
¿Te contactaron después del servicio para seguimiento o verificación?
¿Te contactaron después del servicio para seguimiento o verificación?
¿Cómo calificarías el seguimiento post-servicio recibido?
¿Cómo calificarías el seguimiento post-servicio recibido?
En una escala de 0 a 10, ¿con qué probabilidad usarás nuevamente nuestros servicios?0 Poco probable to 10 Muy probable
Poco probable
Muy probable
¿Qué podríamos mejorar en nuestro servicio?
Powered by QuestionPro